ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА о заключении договора оказания услуг общественного питания с доставкой и/или самовывозом,
а также розничной купли‑продажи готовых блюд
Редакция от 01.09.2025
1. Термины и стороны
1.1. Исполнитель (Продавец) — ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ КИРСАНОВ ИЛЬЯ АНДРЕЕВИЧ,
ИНН 631552882800, ОГРНИП 322631200137513. Юридический адрес: 443068, РОССИЯ, САМАРСКАЯ ОБЛ.,
г. САМАРА, ул. НОВО‑САДОВАЯ, д. 106Л, кв. 198. Телефон: +7 (846) 225‑225‑9.
Сайт: https://ris63.ru.
Пункты приготовления/выдачи (самовывоз): Самара, ул. Ставропольская, 153;
Самара, ул. Галактионовская, 44; Кошелев, ул. Мира, 9а; Южный город, ул. Челышевская, 3.
Режим работы: ежедневно 11:00–23:00. Эти данные также указаны на страницах «Контакты» и «Доставка».
1.2. Покупатель (Пользователь) — дееспособное физическое лицо, размещающее Заказ для личного,
семейного, домашнего и иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.
1.3. Сайт — интернет‑ресурс по адресу https://ris63.ru.
1.4. Заказ — совокупность выбранных блюд/напитков и условий их получения (доставка/самовывоз,
адрес, время и способ оплаты), оформленная на Сайте, по телефону либо через иные каналы связи,
указанные Исполнителем.
2. Правовой статус Оферты и акцепт
2.1. Настоящий документ является публичной офертой в смысле п. 2 ст. 437 ГК РФ.
Акцепт Оферты означает заключение договора на её условиях.
2.2. Акцепт — совершение любого из действий:
(а) нажатие кнопки «Оформить заказ»/«Оплатить» на Сайте;
(б) подтверждение заказа оператору;
(в) оплата заказа;
(г) фактическое принятие заказа при вручении.
Акцепт является полным и безоговорочным (ст. 438 ГК РФ).
2.3. С момента акцепта между Сторонами считается заключён смешанный договор возмездного оказания услуг
общепита и розничной купли‑продажи готовых блюд; применяются Закон РФ № 2300‑1 «О защите прав потребителей»,
Правила общепита № 1515 и Правила продажи № 2463.
3. Предмет договора
3.1. Исполнитель готовит блюда по ассортименту, опубликованному на Сайте, и передаёт Покупателю
(с доставкой или для самовывоза); Покупатель принимает и оплачивает Заказ.
3.2. Сведения о составе, массе/объёме и цене каждой позиции приводятся в карточке товара на Сайте.
4. Цена, минимальные пороги и оплата
4.1. Цена указывается в рублях РФ на момент оформления Заказа и отображается в корзине до подтверждения.
4.2. Способы оплаты: банковской картой онлайн, банковской картой при получении, наличными при получении
(как указано в разделе «Доставка» на Сайте). Исполнитель применяет ККТ и передаёт чек в соответствии с 54‑ФЗ
(электронно при онлайн‑оплате либо на бумаге при оплате при получении).
5. Приём и изменение Заказа
5.1. Заказы принимаются ежедневно с 11:00 до 23:00.
5.2. После оформления Заказ подтверждается на Сайте и/или оператором. Исполнитель вправе уточнить детали
(адрес, подъезд, пропускной режим и т. п.).
5.3. Отмена/изменение возможны до начала приготовления. При отказе после начала приготовления Покупатель
компенсирует фактические расходы Исполнителя (ст. 32 Закона о защите прав потребителей).
6. Доставка и самовывоз
6.1. Зоны, стоимость и сроки: доставка осуществляется в пределах зон, указанных на Сайте.
Стоимость: 100 ₽ при сумме заказа менее 800 ₽; 49 ₽ при сумме заказа от 800 ₽.
Стандартное время доставки 60–90 минут (в часы пик может увеличиваться).
Доступен предзаказ к времени.
6.2. Самовывоз: в ресторанах по адресам на Сайте. Заказ готовится к указанному времени;
выдача — ежедневно 11:00–23:00.
6.3. Риск случайной гибели или повреждения переходит к Покупателю с момента передачи заказа.
7. Качество, претензии и возвраты
7.1. Блюда предназначены для сразу потребления; соблюдайте условия хранения, указанные на упаковке/в чеке.
Допускаются технологические отклонения массы в пределах норм технологических карт.
7.2. При выявлении недостатков Исполнитель по соглашению сторон устраняет их
(замена/доприготовление/возврат денежных средств) по Закону о защите прав потребителей и
Правилам общепита № 1515. Денежные требования потребителя удовлетворяются в 10‑дневный срок с даты
получения претензии (ст. 22 Закона).
7.3. Обмен/возврат надлежащего качества готовых блюд после передачи не производится, учитывая их свойства
как скоропортящихся продуктов, если иное прямо не предусмотрено законом.
8. Персональные данные и коммуникации
8.1. Оформляя заказ, Покупатель предоставляет персональные данные (ФИО, телефон, адрес доставки и т. п.) и
соглашается на их обработку Исполнителем для целей заключения и исполнения договора, расчётов, доставки и
обратной связи — в соответствии с 152‑ФЗ и Политикой обработки персональных данных.
8.2. Информационные/рекламные рассылки допускаются только при наличии отдельного согласия; от подписки
можно отказаться по ссылке в сообщении либо через чат/телефон.
9. Кассовые чеки и документы
9.1. Исполнитель применяет ККТ и направляет/выдаёт чеки по 54‑ФЗ.
10. Ответственность и форс‑мажор
10.1. Стороны несут ответственность по законодательству РФ и настоящей Оферте.
10.2. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств при наступлении обстоятельств
непреодолимой силы (форс‑мажор), подтверждённых компетентными органами.
11. Порядок изменения Оферты
11.1. Исполнитель вправе изменять Оферту путём публикации новой редакции на Сайте.
Изменения не применяются к Заказам, принятым к исполнению.
11.2. Размещение актуальной редакции на Сайте считается надлежащим уведомлением неопределённого круга лиц
(ст. 437 ГК РФ).
12. Реквизиты Исполнителя
ИП КИРСАНОВ ИЛЬЯ АНДРЕЕВИЧ
ИНН 631552882800 / ОГРНИП 322631200137513
Юридический адрес: 443068, Самарская обл., г. Самара, ул. Ново‑Садовая, д. 106Л, кв. 198
Тел.: +7 (846) 225‑225‑9 (ежедневно 11:00–23:00)
Банковские реквизиты: р/с 40802810000003772121 в АО «ТБанк»,
ИНН банка 7710140679, БИК 044525974, к/с 30101810145250000974,
адрес банка: 127287, г. Москва, ул. Хуторская 2‑я, д. 38А, стр. 26.